Ez az EU elállási jog szabályzat az Európai Unióban élő fogyasztókra vonatkozik, akik árut vásárolnak a következő helyről: Mecca Linen keresztül meccalinen.comEz a szabályzat nem korlátozza az alkalmazandó jog szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
1. Elállási jog
Ha Ön az Európai Unióban élő fogyasztó, joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni vásárlásától.
Az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az árut.
Több részletben szállított megrendelések esetén az elállási határidő 14 nappal azután jár le, hogy Ön vagy az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, megkapta az utolsó tételt.
Ha az elállási határidő nem munkanapra esik, a határidő a következő munkanapig meghosszabbodik, ahol ez alkalmazandó.
2. Az elállási jog gyakorlása
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket döntéséről az elállási határidő lejárta előtt.
Ezt a jogát az egyértelműen megjelölt online elállási funkció használatával is gyakorolhatja, amely „EU elállási jog gyakorlása” néven érhető el weboldalunkon, a vevői fiókban, a rendelés állapotoldalán vagy a visszaküldési portálon, ahol elérhető.
Kapcsolatba léphet velünk továbbá a E-e-mail címen info@meccalinen.com vagy használja az alábbi elállási nyilatkozat mintát.
Elektronikus elállási kérelmet követően visszaigazoljuk annak kézhezvételét tartós adathordozón, például E-e-mail.
3. Elállási nyilatkozat minta
Címzett: Mecca Linen, 2500 Central Ave NE, Minneapolis, MN 55418, United States, E-mail: info@meccalinen.com, Telefon: +1 612-354-2841
Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk adásvételi szerződésétől:
Rendelési szám:
Megrendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
Vevő neve:
Vevő címe:
Vevő E-e-mail:
Termék neve:
Aláírás, ha papíron küldik:
Dátum:
4. Az elállás hatásai
Ha eláll vásárlásától, visszatérítjük a visszaküldött árukért Öntől kapott fizetéseket, beleértve a vásárláskor kínált legolcsóbb szabványos szállítási lehetőséget is, ha az alkalmazandó jogszabály ezt előírja.
A visszatérítést visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem igazolja, hogy elküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet az eredeti tranzakcióhoz használtak, kivéve, ha kifejezetten másként állapodnak meg.
5. Az áruk visszaküldése
Az árukat haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül kell visszaküldeni attól a naptól számítva, amikor az elállási szándékát közli.
Ön felelős az áruk visszaküldésének közvetlen költségeiért, kivéve, ha a visszaküldés hibás, sérült, helytelen vagy nem megfelelő áruk miatt történik, vagy ha az alkalmazandó jog másként nem rendelkezik.
Bútorok, túlméretes vagy szállítmányozott áruk esetén a visszaküldési költségek jelentősek lehetnek. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a visszaküldés megszervezése előtt, hogy megfelelő visszaküldési utasításokat adhassunk.
6. Visszatérítés csökkentése használat vagy sérülés esetén
Ön felelős az áruk értékcsökkenéséért, amely a szükségesnél nagyobb kezelésből ered, amely nem szükséges az áruk természetének, jellemzőinek és működésének megállapításához.
A bútorokat lehetőség szerint összeszerelés nélkül kell visszaküldeni, minden alkatrésszel, tartozékkal, szerelvénnyel, használati útmutatóval és eredeti csomagolással együtt.
7. Az elállási jog kivételei
Az elállási jog bizonyos árukra nem vonatkozik, beleértve az ügyfél egyedi igényei szerint készült árukat, személyre szabott termékeket, az egészségvédelem vagy higiénia miatt nem visszaküldhető, bontatlan csomagolású árukat, az átvétel után elválaszthatatlanul összekeveredett árukat, valamint az alkalmazandó jog által engedélyezett egyéb kivételeket.
8. Hibás vagy nem megfelelő áruk
Az EU elállási joga különálló a kötelező jótállási jogaitól hibás vagy nem megfelelő áruk esetén. Ha egy termék hibás, sérült, helytelen vagy nem a leírásnak megfelelő, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@meccalinen.com.
9. Lépjen kapcsolatba velünk
Üzlet neve: Mecca Linen
Telefon: +1 612-354-2841
E-mail: info@meccalinen.com
Cím: 2500 Central Ave NE, Minneapolis, MN 55418, United States
Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig: 9:00 - 17:00 (CST)